Termini e condizioni del servizio

Informazioni generali

Il presente sito web www.zafferetto.it è gestito da

Azienda Agricola Gnerino 3M di Martina Gardella
Strada Rocca Sparviera 39 
15067 novi ligure (Al)
P.i. 02616990061
Pec gnerino3m@pec.it

Accedendo al sito e acquistando i nostri prodotti, l’utente accetta i presenti Termini e Condizioni di Servizio.

I presenti termini regolano l’uso del sito e la vendita dei prodotti offerti tramite il nostro negozio online.


Prodotti

Il sito www.zafferetto.it vende prodotti alimentari freschi e deperibili.

Le immagini dei prodotti presenti sul sito sono a scopo illustrativo. Eventuali differenze di colore, forma o confezionamento non costituiscono difetto del prodotto.

Le descrizioni dei prodotti sono redatte con la massima attenzione, ma non garantiamo l’assenza di errori o omissioni.

 

Preparazione artigianale dei prodotti

I prodotti di pasticceria venduti su www.zafferetto.it sono realizzati freschi al momento dell’ordine.

Per garantire la massima qualità e fragranza, non disponiamo di un magazzino di prodotti di pasticceria già pronti. Ogni prodotto viene preparato artigianalmente dopo la ricezione dell’ordine.

Una volta completata la preparazione, i prodotti vengono confezionati e spediti nel più breve tempo possibile, in modo da assicurare che arrivino al cliente nelle migliori condizioni di freschezza.

Per questo motivo, i tempi di preparazione e spedizione possono variare leggermente in base al tipo di prodotto ordinato e al volume degli ordini ricevuti.

Effettuando un ordine su www.zafferetto.it, il cliente accetta che i prodotti sian realizzati su richiesta e spediti appena pronti, trattandosi di alimenti freschi e deperibili.

 

Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione.

Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.

Il prezzo applicato sarà quello indicato al momento della conferma dell’ordine.

 

Ordini

Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara:

  • di essere maggiorenne

  • di fornire dati veritieri e completi

  • di accettare i presenti termini e condizioni

Una volta completato l’ordine, il cliente riceverà una email di conferma contenente il riepilogo dell’acquisto.

Il venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di:

  • indisponibilità del prodotto

  • errori nei prezzi o nelle descrizioni

  • problemi con il pagamento.

 

Pagamenti

I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi disponibili sul sito (ad esempio carta di credito, PayPal o altri sistemi indicati).

Il pagamento deve essere completato al momento dell’ordine.

 

Spedizioni

Gli ordini vengono spediti all’indirizzo indicato dal cliente durante la procedura di acquisto.

I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al corriere utilizzato.

Il venditore non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.

 

Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso non si applica ai contratti di fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, come i prodotti alimentari freschi.

Pertanto, non sono accettati resi per i prodotti acquistati sul sito, salvo nel caso di prodotti danneggiati o non conformi.

Per maggiori informazioni si invita a consultare la pagina Politica di Resi e Rimborsi.

 

Prodotti danneggiati o non conformi

Nel caso in cui il cliente riceva un prodotto danneggiato o non conforme, è tenuto a contattare il servizio clienti entro 24 ore dalla consegna, fornendo eventuale documentazione fotografica.

Dopo verifica, il venditore potrà procedere con:

  • sostituzione del prodotto

  • rimborso totale o parziale

  • emissione di un buono acquisto.

 

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, grafica) sono di proprietà del titolare del sito o dei rispettivi proprietari e sono protetti dalle normative vigenti in materia di diritto d’autore.

È vietata la riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione.

 

Limitazione di responsabilità

Il venditore non sarà responsabile per eventuali danni derivanti da un uso improprio dei prodotti acquistati.

Il cliente è responsabile della corretta conservazione dei prodotti alimentari dopo la consegna.

 

Modifiche ai termini

Il venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.

Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.


Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia sarà competente il foro previsto dalla normativa vigente.


Contatti

Per qualsiasi informazione è possibile contattare:

Email: info@zafferetto.it

Sito web: www.zafferetto.it